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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

954 30 08 59Llamar

Reparación de equipos Rancilio para su negocio.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo Rancilio allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Visita de un técnico especializado en maquinaria profesional Rancilio a su negocio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

Pedir asistenciaElija su equipo

Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.

Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Equipos Rancilio con atención técnica en Sevilla.

Cada línea de producto tiene sus propias averías. Abra la que corresponda para orientarse antes de pedir la visita.

¿Qué hace exactamente su aparato?

Con lo que nos explique por teléfono preparamos la visita; el diagnóstico se confirma al revisar el aparato.

Cafeteras profesionales Rancilio

Classe 5, 9, 11 y 20, 7; Kryo y MD, Bond; Rancilio Specialty RS1 e Invicta, Baby 9; Stile, Rocky, modelos anteriores según referencia; Silvia, Silvia Pro X.

  • El café sale a mala temperaturaFíjese en si el cambio afecta a un grupo o a todos y a qué horas ocurre. Suele estar detrás el control de temperatura de la caldera, un intercambiador con cal o la propia cal del circuito.
  • Un grupo no echa caféPuede haber una electroválvula de grupo atascada, una ducha obstruida o cal en el circuito. Compruebe que la llave de agua de la máquina está abierta y que el manómetro marca presión.
  • No mantiene la presión de la calderaUna resistencia que se queda corta, un presostato desajustado o la cal en la caldera hacen que la presión baje. Revise si ha saltado alguna protección del cuadro.
  • El molino se atasca o hace ruidoCon el molino desenchufado, retire el grano de la tolva sin meter herramientas. Suelen influir unas muelas desgastadas, café apelmazado o un motor recalentado.

Lo que se examina en su domicilio

  • PresostatoSi se desajusta, la caldera trabaja con poca presión o con demasiada.
  • Electroválvulas de grupo y de llenadoAbren el paso del agua a cada grupo y a la caldera; atascadas, un grupo no sirve o la caldera no se llena.
  • Dosificador volumétricoCuenta el caudal para programar las dosis, y su avería se traduce en tazas que rebosan o se quedan cortas.
Códigos y avisos documentados (10)
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E01La caldera de vapor no se llena correctamente.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Observe el nivel del depósito y el mensaje; no fuerce nuevos ciclos.
E02La caldera de café no consigue calentarse.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E03La caldera de vapor no consigue calentarse.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E04Temperatura excesiva en la caldera de café.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E05Temperatura excesiva en la caldera de vapor.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E06Circuito interrumpido del sensor térmico de la caldera de vapor.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E07Cortocircuito del sensor térmico de vapor.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E08Circuito interrumpido del sensor térmico de la caldera de café.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
E09Cortocircuito del sensor térmico de café.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Anote el mensaje de la pantalla; no realice ajustes internos.
H2OFalta agua en el depósito.Rancilio Silvia Pro X; manual AE de febrero de 2025.Revise el nivel y reponga agua conforme a las instrucciones de usuario, sin abrir la carcasa.

Averías y piezas de cafeteras profesionales

Hogares y clima de Sevilla

Calor en verano, cal en el agua y muchas horas de servicio: el contexto de la provincia influye en la maquinaria profesional.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

De la llamada a la garantía por escrito.

  1. Avísenos

    Una llamada basta: nos describe la avería tal como la ve usted.

  2. Fijamos la cita

    Recibirá la llamada de un técnico para concretar día y franja.

  3. Revisión y precio

    Inspecciona el equipo en su vivienda y le comunica el importe de la reparación.

  4. Reparado y probado

    Tras su visto bueno, hace la reparación, la prueba y le deja la garantía escrita.

Llegamos a los 106 municipios de Sevilla.

Las distancias son en línea recta desde Sevilla, redondeadas al kilómetro. Hasta 60 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
106
Hasta 60 km
73
Población a menos de 30 km
73 %

Dos Hermanas (15 km), Alcalá de Guadaíra (20 km) y Utrera (38 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km21 municipiosDisponible
De 16 a 30 km19 municipiosDisponible
De 31 a 60 km33 municipiosDisponible
Más de 60 km33 municipiosConsultar

Preguntas sobre Rancilio

¿Qué aparatos Rancilio tienen atención técnica?

Atención técnica para cafeteras profesionales Rancilio: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.

¿Se pueden reparar equipos Rancilio de modelos antiguos?

Sí, siempre que exista repuesto disponible para ese aparato. Si la pieza ya no se fabrica, se lo indicamos al revisar el equipo.

¿En qué consiste la atención técnica de un Rancilio?

Tras examinar el Rancilio en su vivienda, el técnico le presenta una valoración clara. Usted decide; si sigue adelante, se realiza la intervención, se prueba el funcionamiento y recibe la garantía por escrito.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Rancilio?

Llame al 954 30 08 59, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Rancilio y acordamos con usted el día de la visita.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Rancilio?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Rancilio. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.

954 30 08 59