Cuando su aparato Kosner deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Sevilla. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.
Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Kosner, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Técnico en su domicilioAtención en Sevilla capital y en los municipios de la provincia.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Pulse en su aparato para ver los síntomas más comunes, los códigos que aparecen en pantalla y qué puede revisar usted.
Agrupamos aquí las consultas más habituales. Sirven de orientación: solo la inspección en su domicilio permite saber qué pieza ha fallado.
Climatización de estancias.
Generación térmica.
Calefacción y agua caliente.
Producción de agua caliente.
El calor del verano, el frío invernal o el tamaño de cada hogar cambian el uso que reciben los equipos. Le mostramos lo que dicen el INE y AEMET sobre Sevilla.
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 87,9 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). AEMET registra 36 °C de media de máximas en julio en Sevilla Aeropuerto; en esas semanas se concentran muchas averías de frío.
La encuesta de viviendas del INE indica que el 23,3 % de los hogares de Sevilla cuenta con un sistema de calefacción, y el 23,8 % no tiene ninguno. Por combustible, predomina la electricidad: 86,1 % de los hogares que usan calefacción. En enero, la media de las mínimas es de 5,7 °C en Sevilla Aeropuerto.
El 46,7 % de los hogares de Sevilla vive en casas unifamiliares y el 57,7 % en edificios anteriores a 1991.
Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.
Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Sevilla Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Sevilla. Dentro de 60 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.
73 de los 106 municipios están dentro del radio de 60 km; el más poblado fuera de la capital es Dos Hermanas, a 15 km.
Con tres letras basta, con o sin tilde.
Atención técnica para aire acondicionado, aerotermia, calderas y calentadores de gas Kosner: diagnóstico en casa y reparación con garantía escrita.
Sí. La atención técnica cubre la capital y los municipios de la provincia de Sevilla; la fecha de la visita depende de la disponibilidad de los técnicos en cada zona.
Depende del recambio: si sigue en el mercado, la reparación es viable aunque el modelo ya no se venda. Cuando no lo hay, se lo comunicamos con claridad.
Llame al 954 30 08 59, cuéntenos qué le ocurre a su aparato Kosner y acordamos con usted el día de la visita.
Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Kosner. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.