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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

954 30 08 59Llamar

Asistencia técnica para hostelería Egro en Sevilla.

Un aparato Egro averiado altera el día a día. Llame, cuéntenos el síntoma y organizamos la visita de un técnico a su domicilio.

Un técnico de su zona, especializado en maquinaria profesional Egro, revisa el aparato en su negocio y le indica el coste antes de reparar.

Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.

Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.

Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.

Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.

Maquinaria profesional Egro con atención técnica en su zona.

Seleccione el tipo de aparato para consultar averías, avisos del panel y comprobaciones seguras.

Explíquenos lo que nota y organizamos la asistencia.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Cafeteras profesionales Egro

Next y Next X2, One y Two, versiones Keypad y Touch, MoDe y MoDe X2; Touch Coffee con Coffee Cooler integrado, Touch Coffee.

  • Hay agua en la bandeja sin usarlaVacíe la bandeja, revise que su desagüe evacua y observe si el agua aparece con la máquina en reposo. En ese caso, una válvula o una conexión interna están perdiendo.
  • No mantiene la presión de la calderaUna resistencia que se queda corta, un presostato desajustado o la cal en la caldera hacen que la presión baje. Revise si ha saltado alguna protección del cuadro.
  • Un grupo no echa caféPruebe los demás grupos, mire la aguja del manómetro y confirme que el grifo de alimentación está abierto. Si solo falla uno, lo habitual es una electroválvula atascada o una ducha obstruida por cal.
  • Se oye un ruido fuerte al extraerUn ruido fuerte al extraer suele indicar que la bomba trabaja forzada. Anote si coincide con un caudal más bajo y avísenos.

Lo que se examina en su domicilio

  • Sonda de nivel de calderaIndica al control cuánta agua hay en la caldera, y su avería provoca alarmas o vapor húmedo.
  • Electroválvulas de grupo y de llenadoAbren el paso del agua a cada grupo y a la caldera; atascadas, un grupo no sirve o la caldera no se llena.
  • Válvulas de seguridad y antivacíoSi actúan a menudo, hay un problema de regulación que debe revisar un técnico.

Averías y piezas de cafeteras profesionales

Datos locales para su equipo Egro

El número de viviendas y las temperaturas de la zona explican muchas de las averías que vemos. Estas cifras proceden del INE y de AEMET.

Si en su casa quedan marcas blancas en grifos y mamparas, su aparato también acumula cal por dentro.

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Primer contacto

    Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.

  2. Visita acordada

    Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.

  3. Presupuesto en mano

    Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.

  4. Reparación y prueba

    Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Sevilla capital y los 106 municipios de la provincia.

Las distancias son en línea recta desde Sevilla, redondeadas al kilómetro. Hasta 60 km el servicio está disponible; más allá, consulte por teléfono.

Municipios
106
Hasta 60 km
73
Población a menos de 30 km
73 %

Dos Hermanas (15 km), Alcalá de Guadaíra (20 km) y Utrera (38 km) son, tras la capital, los municipios con más vecinos de la provincia.

Con tres letras basta, con o sin tilde.

Hasta 15 km21 municipiosDisponible
De 16 a 30 km19 municipiosDisponible
De 31 a 60 km33 municipiosDisponible
Más de 60 km33 municipiosConsultar

Preguntas sobre Egro

¿Qué aparatos Egro tienen atención técnica?

Atención técnica a domicilio para cafeteras profesionales de la marca Egro.

¿Cómo es la reparación de un aparato Egro?

Todo sucede en su domicilio: comprobación, propuesta económica y arreglo. Al terminar recibe un documento que respalda la intervención.

¿Llega la asistencia Egro a todos los municipios de Sevilla?

Sí. Los técnicos se desplazan a domicilios de la capital y del resto de localidades provinciales, de acuerdo con la disponibilidad existente.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Egro?

Basta con una llamada. Con la descripción de la avería organizamos el desplazamiento del técnico a su domicilio.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Egro?

No representamos a Egro: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Hablemos de su avería.

Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.

954 30 08 59