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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

954 30 08 59Llamar

Técnico para su frigorífico Candy en Sevilla.

¿Su frigorífico Candy no funciona como debería? Llame al 954 30 08 59: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Visita de un técnico especializado en frigoríficos Candy a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.

En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Sevilla.

Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.

Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.

Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Fallos típicos de frigoríficos Candy.

Hace ruidos fuertes o raros

Un ventilador que roza con hielo, un compresor con dificultades o el aparato mal nivelado producen ruidos. Compruebe que no toca la pared ni muebles cercanos.

Pita aunque la puerta está cerrada

La alarma salta cuando el sensor cree que la puerta sigue abierta o la temperatura sube. Revise la junta y anote si en la pantalla aparece algún código.

Gotea agua dentro del frigorífico

El agua del descarche puede rebosar si el desagüe interior está tapado o la bandeja trasera se ha desplazado. En los americanos, revise también la toma de agua del dispensador.

Componentes que suelen fallar

  • Placa electrónica y dispensadorSi la electrónica falla, el frigorífico puede enfriar sin control o mostrar códigos en el panel.
  • Compuerta de aire (damper)Regula el paso de aire frío entre congelador y frigorífico; bloqueada, provoca exceso o falta de frío.
  • Relé de arranque y protector térmicoSi el relé se avería, el compresor intenta arrancar, se calienta y se desconecta una y otra vez.

Mantenimiento que puede hacer usted

  • No encaje el frigorífico sin ventilación: necesita aire alrededor para evacuar el calor.
  • No introduzca alimentos calientes y evite tener la puerta abierta más de lo necesario.

Por su seguridad

Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.

Por qué un frigorífico de Sevilla no envejece igual que en otra provincia

Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 87,9 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 36 °C en Sevilla Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Sevilla Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
36 °C
Viviendas con refrigeración
87,9 %

Mensajes de error de frigoríficos Candy.

Los códigos cambian entre generaciones, así que la tabla solo vale para la documentación que se cita junto a ella.

CNCQ2T518EB; manual MAN-000184907_011
AvisoSignificadoQué puede comprobar
Alarma sonora de puertaLa puerta del compartimento frigorífico está abierta.Cierre la puerta y compruebe que los recipientes o estantes no lo impidan.

Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 954 30 08 59

Documentación consultada
  • Candy CNCQ2T518EB; manual MAN-000184907_011: manual de usuario

Un proceso corto y claro, de la llamada a la garantía.

  1. Aviso

    Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.

  2. Llamada del técnico

    Le contacta directamente para acordar con usted la visita.

  3. Revisión en casa

    Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.

  4. Solución

    Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.

Frigoríficos Candy: preguntas

¿Qué frigoríficos Candy tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su frigorífico Candy es de alguna de estas clases: Conservación refrigerada.

¿Por qué funciona tanto tiempo el compresor de este frigorífico Candy?

El calor ambiental, las aperturas frecuentes o una puesta en marcha reciente pueden prolongar su trabajo. Compruebe la ventilación y que la junta cierre bien.

¿Qué compruebo si el Candy CNCQ2T518EB enfría poco?

Revise el ajuste de temperatura, el cierre de las puertas y el espacio entre los alimentos para que circule el aire. Evite introducir grandes cantidades de comida caliente.

¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?

Mantenga la puerta cerrada todo lo posible para conservar el frío. Pase lo más delicado a una nevera portátil con acumuladores si dispone de ella.

¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?

Es posible en algunos casos, pero lo importante es encontrar por dónde se escapa el gas. Una recarga sin reparar la fuga no dura.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Candy?

No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Candy. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.

Atención técnica en Sevilla y provincia.

Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.

954 30 08 59