Sale con manchas blancas de cal
Con agua dura, el descalcificador necesita sal y una regulación correcta. Si con sal y abrillantador las manchas siguen, puede fallar el sistema de regeneración.
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Reparación de lavavajillas Bosch allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especialista en lavavajillas Bosch acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Técnico en su domicilioAtención en Sevilla capital y en los municipios de la provincia.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Lo que más vemos en lavavajillas Bosch.
Hay agua sucia en el fondo
Saque el filtro y retire restos de comida, huesos o cristales. Si el agua sigue sin bajar, la bomba de desagüe puede estar bloqueada y conviene que la revise un técnico.
Se para con un aviso de agua
Revise que la llave de paso esté abierta y que la manguera de entrada no esté doblada. Si todo está bien, el aquastop o la electroválvula pueden haberse activado o averiado.
Dónde buscamos la avería
- Junta y bisagras de la puertaUna junta endurecida o cortada deja escapar agua por el frente durante el lavado.
- Bomba de lavadoImpulsa el agua hacia los brazos aspersores; débil o atascada, la vajilla sale con restos.
- Cierre de puerta y placa electrónicaUn fallo en el sensor de puerta o en la electrónica impide arrancar o detiene el programa sin aviso claro.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Cada cierto tiempo, haga funcionar el aparato vacío en su programa más intenso con un limpiamáquinas.
- Rasque las sobras al cubo de basura antes de colocar la vajilla; no hace falta enjuagarla bajo el grifo.
Antes de tocar nada
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Qué influye en las averías de lavavajillas en Sevilla
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 61 % los hogares de Sevilla con lavavajillas, frente al 57 % nacional.
Los depósitos calcáreos endurecen juntas, obstruyen pasos de agua y obligan a las resistencias a trabajar más.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavavajillas
- 61 %
- Media en España
- 57 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E18 | Incidencia en la entrada de agua.Lavavajillas Bosch con código E18 descrito en esta guía; no equivale al E18 de lavadoras. | Compruebe el suministro y la llave de agua; observe si la manguera exterior accesible está doblada. |
E12 | Se ha formado una capa de cal en el sistema de calentamiento.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Descalcifique el lavavajillas cuanto antes con un producto específico para lavavajillas, siguiendo las instrucciones del envase. |
E14 | Se detecta un fallo en el filtrado o en la entrada de agua.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Compruebe que la llave de paso del lavavajillas está abierta y que la manguera de entrada no está doblada. |
E15 / F15 | Se ha activado el sistema de protección contra el agua.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. Bosch desaconseja intentar resolverlo por su cuenta. |
E16 / E17 | Incidencia en el sistema de filtrado o en la entrada de agua.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Verifique que el agua llega con caudal desde la llave de paso y que la manguera de suministro no tiene dobleces. |
E19 / F19 | El fabricante lo relaciona con el dispensador o con una válvula interna.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E19 indica tiempo de calentamiento superado. | Cierre la llave del agua y apague el lavavajillas. No intente repararlo; la guía lo reserva al técnico. |
E22 | Los filtros del lavavajillas están obstruidos.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Con el aparato apagado, limpie los filtros de la cuba y vuelva a colocarlos encajados y fijados en su posición. |
E23 | Se ha detectado un fallo en la bomba de agua sucia.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E23 corresponde al Aquastop. | Anote el código y apague el lavavajillas. La guía indica que solo puede resolverlo un técnico. |
E24 / F24 | Puede deberse a que la bomba esté bloqueada.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. | Con el lavavajillas apagado y frío, limpie los filtros como indica el manual. No retire la tapa de la bomba: si el aviso continúa, cierre la llave de agua y solicite asistencia. |
E25 | La bomba está obstruida por un objeto o su tapa no está bien colocada.Lavavajillas Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; no equivale al mismo número en lavadoras. En lavadoras E25 se refiere al sensor de turbidez. | Apague y desenchufe el lavavajillas y limpie los filtros según el manual. No manipule la bomba (puede haber restos de cristal): si el aviso se repite, solicite asistencia. |
Indicador del grifo encendido | El lavavajillas no recibe agua suficiente o con presión adecuada.Lavavajillas Bosch con indicador de grifo; guía oficial de asistencia. | Deshaga dobleces visibles de la manguera de entrada, compruebe que el grifo da unos 10 litros por minuto totalmente abierto y, con la llave cerrada, limpie el filtro de la conexión de entrada con un cepillo pequeño. |
Indicador de sal encendido con pastillas de sal | El sensor no detecta la sal cuando se usa en pastillas.Lavavajillas Bosch que usan pastillas de sal en el depósito; guía oficial de asistencia. | Utilice sal regenerante de otro formato en lugar de pastillas. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 954 30 08 59
Documentación consultada
- Bosch: E18 en lavavajillas
- Bosch: E12 en lavavajillas
- Bosch: E14 en lavavajillas
- Bosch: E15 en lavavajillas
- Bosch: E16 y E17 en lavavajillas
- Bosch: E19 en lavavajillas
- Bosch: E22 en lavavajillas
- Bosch: E23 en lavavajillas
- Bosch: E24 en lavavajillas
- Bosch: E25 en lavavajillas
- Bosch: indicador del grifo en lavavajillas
- Bosch: indicador de sal en lavavajillas
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Llamada
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
Coordinación
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Diagnóstico
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Reparación
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y le deja la garantía.
Lavavajillas Bosch: preguntas
¿Qué lavavajillas Bosch tienen atención técnica?
Formatos de lavavajillas Bosch con atención técnica: De 45 y 60 cm, integrables y de libre instalación.
¿Qué significa un código del lavavajillas que no aparece en la tabla?
La guía de Bosch indica que el resto de códigos de lavavajillas corresponden a fallos electrónicos y que deben resolverlos técnicos con experiencia. Anote el código y solicite asistencia.
¿Basta con limpiar los filtros cuando aparece E22?
Es la acción que indica Bosch: limpiar los filtros y comprobar que quedan bien colocados, ya que la mayoría deben quedar bloqueados en su posición. Si el código vuelve, solicite revisión.
¿Por qué el lavavajillas no seca bien la vajilla?
Los programas ecológicos secan con el calor residual y dejan algo de humedad. Si el problema empeora de repente, conviene revisarlo.
¿Hace falta usar sal si las pastillas la incluyen?
Con agua dura es recomendable: la sal regenera el descalcificador y las pastillas no la sustituyen del todo. Ajuste también la dureza en el aparato.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Desconecte el aparato unos minutos y vuelva a ponerlo en marcha. Si el mensaje reaparece, llámenos para que un profesional lo examine.
¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Bosch. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Un técnico, cuando lo necesita.
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.