Se queda con agua en el tambor
Lo habitual es un filtro de bomba tapado, una manguera doblada o la propia bomba de desagüe. Mire que el tubo de salida no esté pisado ni estrangulado detrás del aparato.
¿Falla su lavadora Bosch? Pida un técnico en Sevilla.
Reparación de lavadoras Bosch allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especialista en lavadoras Bosch acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
¿Reconoce alguno de estos problemas?
Sale agua por debajo de la lavadora
Antes de nada, apriete a mano las roscas de las mangueras y mire si la goma de la puerta tiene cortes o restos. Un exceso de detergente también puede rebosar por el cajetín.
Salta la luz al lavar
Si el corte ocurre al empezar a calentar, apunta a la resistencia; si es al centrifugar, al motor o a su cableado. Anote el momento exacto y deje el aparato desconectado.
Sistemas que revisa el técnico
- Amortiguadores y muellesCon amortiguadores vencidos, la cuba choca contra la carcasa y el aparato llega a desplazarse.
- Resistencia y sonda de temperaturaCalientan y controlan el agua del lavado; con cal acumulada o cortada, la ropa sale fría y puede saltar el diferencial.
- Correa de transmisiónTransmite el giro del motor al tambor en muchos modelos; si se suelta, el motor gira y el tambor no.
Prevención sencilla
- Deje la puerta y el cajetín entreabiertos al terminar para que la goma se seque y no aparezca moho.
- Cargar por encima de lo indicado fuerza el motor y la suspensión, así que reparta las coladas grandes en dos.
Antes de tocar nada
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Datos de Sevilla que afectan a las lavadoras
Con un 99 % de hogares equipados con lavadora, Sevilla queda en línea con la media nacional, del 99 %.
La cal es una de las causas silenciosas de avería: se deposita poco a poco y reduce el rendimiento antes de provocar el fallo.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con lavadora
- 99 %
- Media en España
- 99 %
Qué significa el aviso de su lavadora.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E18 / F18 / d02 | El agua no se evacúa correctamente.Lavadoras Bosch con la indicación E18/F18/d02 descrita en la guía de asistencia; no aplicable a lavavajillas. | Observe la manguera exterior de desagüe. No abra el filtro con agua caliente ni fuerce la puerta. |
E16 / F16 | La lavadora detecta la puerta abierta.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. | Asegúrese de que la puerta queda bien cerrada antes de iniciar el programa. |
E17 / F17 | Se ha superado el tiempo previsto para la entrada de agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. | Compruebe que el grifo de alimentación de la lavadora está abierto. |
E19 / F19 | El agua no alcanza la temperatura en el tiempo previsto (tiempo de calentamiento superado).Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E19 tiene otro significado. | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
E20 / F20 | Se ha detectado un calentamiento que no corresponde al programa.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. | Apague la lavadora y vuelva a encenderla una vez para restablecerla, como indica el fabricante. |
E23 / F23 | Se ha activado el sistema de protección contra fugas Aquastop.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E23 tiene otro significado. | Anote el aviso y observe si hay agua bajo el aparato. La guía no indica acciones de usuario; no incline ni desmonte la lavadora. |
E25 / F25 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de turbidez del agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. En lavavajillas E25 se refiere a la bomba. | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
E26 / F26 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión analógico.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
E27 / F27 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de presión.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
E28 / F28 | El fabricante lo asocia a un fallo del sensor de caudal de agua.Lavadoras Bosch que muestran este código según la guía oficial de asistencia; el código depende del modelo y no equivale al de lavavajillas. | Anote el código y el programa en curso. La guía no propone comprobaciones de usuario para este aviso; no abra paneles. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 954 30 08 59
Documentación consultada
- Bosch: E18 en lavadoras
- Bosch: E16/F16 en lavadoras
- Bosch: E17/F17 en lavadoras
- Bosch: E19/F19 en lavadoras
- Bosch: E20/F20 en lavadoras
- Bosch: E23/F23 en lavadoras
- Bosch: E25/F25 en lavadoras
- Bosch: E26/F26 en lavadoras
- Bosch: E27/F27 en lavadoras
- Bosch: E28/F28 en lavadoras
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Lavadoras Bosch: preguntas
¿Qué lavadoras Bosch tienen atención técnica?
Atención técnica para lavadoras Bosch de estos tipos: Libre instalación e integrables, de carga frontal.
¿El código E25 o F25 se resuelve limpiando filtros?
No según la guía de Bosch: en lavadoras lo relaciona con el sensor de turbidez y no plantea una solución de usuario. Anote el código y solicite revisión técnica.
¿Qué hago si aparece E17 o F17 con el grifo abierto?
La única comprobación que indica Bosch es abrir el grifo de alimentación. Si ya estaba abierto y el aviso continúa, la propia guía remite al servicio técnico.
¿Por qué huele mal la lavadora?
Los malos olores aparecen cuando se lava siempre a baja temperatura y la puerta queda cerrada. Si persisten tras limpiar filtro y junta, puede haber agua estancada por un desagüe deficiente.
¿Por qué la lavadora deja restos de detergente en la ropa?
Si el agua entra con poca fuerza, el detergente no se arrastra del todo. Revise la presión del grifo y que el cajetín esté limpio; si persiste, puede fallar la electroválvula.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Bosch?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Bosch. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Hablemos de su avería.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.