Cae agua del techo
Suele tratarse de un desagüe obstruido o de una bomba de condensados que no funciona. Proteja el mobiliario y no abra el falso techo.
Climatización profesional Baxi: asistencia a domicilio en Sevilla.
Si su equipo de climatización Baxi da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en climatización profesional Baxi se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Reparación in situSiempre que es posible, el arreglo se hace en su domicilio.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Un solo teléfonoPara pedir cita, consultar o reclamar, el mismo número.
Trabajo garantizadoRecibe por escrito la garantía de lo que se repara.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
La máquina hace ruido
Si el ruido aumenta, apague la máquina con su mando y evite subir al tejado para mirarla. Suele tratarse de un ventilador, un rodamiento o una pieza suelta.
Salta una alarma en el equipo
Las alarmas suelen indicar problemas de alta o baja presión, de caudal de agua o eléctricos. Tome nota del mensaje y evite rearmar el equipo una y otra vez.
Componentes que suelen fallar
- Control y termostatosCoordinan modos, consignas y alarmas; una sonda o un termostato defectuoso impide que el local llegue a la temperatura pedida.
- Correas y poleasMueven el ventilador de impulsión, y su desgaste se nota en poco aire y ruidos al arrancar.
- Ventiladores y motoresSi se desgastan, aparecen ruidos y el caudal de aire baja.
Cómo cuidar su equipo de climatización
- Cierre puertas y ventanas cuando el equipo esté funcionando para que no pierda capacidad.
- Mantenga despejados difusores y rejillas de retorno, sin muebles ni decoración delante.
Comprobaciones seguras
Limítese a los mandos y al mantenimiento de usuario que describe el manual. No abra carcasas, no toque cableado ni tuberías internas y no rearme protecciones una y otra vez. Ante fugas, olor a quemado o chispas, deje de usar el aparato.
Por qué un equipo de climatización de Sevilla no envejece igual que en otra provincia
El 87,9 % de las viviendas de Sevilla tiene aire acondicionado u otro sistema de refrigeración, claramente por encima de la media de España (49,6 %). Cuando el termómetro ronda los 36 °C de máxima media en julio (Sevilla Aeropuerto), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
En Sevilla, 23 de cada cien hogares disponen de calefacción instalada, mientras que un 52,9 % recurre a radiadores o estufas independientes. Según el INE, la electricidad es el combustible de calefacción del 86,1 % de los hogares de Sevilla que se calientan. AEMET sitúa la mínima media de enero en 5,7 °C en Sevilla Aeropuerto.
En bares, restaurantes y hoteles de Sevilla, un equipo parado se nota en la caja desde el primer servicio.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Sevilla Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 36 °C
- Viviendas con refrigeración
- 87,9 %
- Mínima media de enero
- 5,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 23,3 %
Códigos de error recogidos en la documentación del fabricante.
El significado depende del modelo y del control del aparato: no aplique estas tablas a otras gamas.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E2 | Fallo del sensor de temperatura de la sala.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe el indicador: parpadea Temporizador y los otros tres LED están apagados. |
E3/E4 | Fallo del sensor de temperatura de la batería de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe el indicador: parpadea Operación y los otros tres LED están apagados. |
E7 | Anomalía de la memoria EEPROM.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe si parpadean Operación y Temporizador, con Desescarche y Alarma apagados. |
E8 | Activación del interruptor de nivel de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe si parpadea Alarma y los otros tres LED están apagados. No abra la bandeja. |
E000 | Alarma general.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E001 | Alta presión digital del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E003 | Alta presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E005 | Alarma de baja presión digital.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E007 | Baja presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E010 | Protección térmica del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E015 | Alarma del presostato de aceite del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E020 | Alarma del flujostato del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E021 | Protección térmica de la bomba 1 del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E030 | Protección antihielo del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E032 | Alarma de vacío del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E035 | Alarma de alta temperatura.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E040 | Protección térmica de los ventiladores del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E045 | Fallo del reloj.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E047 | Fallo de comunicación LAN.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E061 | Fallo de una sonda de temperatura de salida del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E065 | Fallo de la sonda de temperatura del ambiente interior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E067 | Fallo de la sonda de visualización de temperatura o presión.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E068 | Fallo de la sonda de temperatura exterior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E069 | Fallo de la entrada de alta presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E070 | Fallo de la entrada de baja presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E071 | Fallo de la sonda de temperatura de descarga del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E073 | Fallo de la entrada para consigna dinámica.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E074 | Anomalía de presión del intercambiador primario del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E080 | Error de configuración.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
LED Desescarche intermitente — otros apagados | Unidad interior en OFF desde el control remoto.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Compruebe la orden de apagado en el mando; esta combinación no es E8. |
E046 | Reloj pendiente de ajuste.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Observe si la hora mostrada es incorrecta y consulte el manual del panel. |
E081 | Superadas las horas de funcionamiento de los compresores.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento. |
E085 | Superadas las horas de funcionamiento de la bomba del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento. |
E090 | Superado el límite de registros del historial de alarmas manuales.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Conserve el aviso y solicite revisión del historial. |
Si continúa tras la comprobación, pida un técnico. 954 30 08 59
Documentación consultada
- Baxi IMEQ IQK30/40/60/70/110: manual de fancoil cassette
- Baxi PBM2-i 20/25: instalación, uso y mantenimiento
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Usted nos llama
Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.
Cita del técnico
Un técnico le llamará para coordinar la visita.
Diagnóstico de la avería
El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.
Queda reparado
Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.
Climatización profesional Baxi: preguntas
¿Qué climatización profesional Baxi tienen atención técnica?
Climatización profesional Baxi: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Por qué no puedo cambiar la velocidad del fancoil IMEQ?
En AUTO y DRY la velocidad se regula automáticamente. En COOL, FAN y HEAT puede seleccionarse desde el mando.
¿Qué puedo comprobar si el mando no transmite?
Revise si sus pilas están agotadas y sustitúyalas siguiendo el manual del mando. Si sigue sin responder, solicite asistencia.
¿Hay atención técnica para la climatización en calor, además de en frío?
Sí. Muchos equipos de locales funcionan como bomba de calor, y el técnico revisa tanto el modo refrigeración como el de calefacción.
¿Por qué la unidad exterior se llena de hielo en invierno?
Puede deberse a un sensor, a la válvula de inversión o al control. El técnico lo comprueba en la propia instalación.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Baxi. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Otras familias Baxi con asistencia en su zona
Atención técnica en Sevilla y provincia.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.