Aparece un código de error
La electrónica detiene el equipo para protegerlo. Apunte el mensaje del display y si se repite a ciertas horas, porque orienta mucho el diagnóstico.
¿Falla su equipo de aerotermia Toshiba? Pida un técnico en Sevilla.
Si su equipo de aerotermia Toshiba da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especializado en aerotermia Toshiba visita su domicilio, revisa el equipo y le detalla el precio de la reparación.
Servicio a domicilioTécnicos en Sevilla y en toda su provincia.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Trato directoUna central propia gestiona su solicitud.
Por escritoFactura y garantía de la reparación, siempre documentadas.
Averías frecuentes y qué puede revisar usted.
Consume mucho más que antes
Revise las temperaturas programadas y los horarios antes de nada. Un gasto disparado suele indicar un uso excesivo de la resistencia de apoyo, poco caudal de agua o un compresor que no rinde.
Pierde agua la unidad de dentro
En modo frío también puede gotear condensación por un aislamiento deficiente de las tuberías. Anote si ocurre en calefacción, en refrescamiento o con el agua caliente.
Dónde buscamos la avería
- Sondas de temperaturaUna lectura falsa de temperatura hace que el sistema caliente mal o muestre errores sin una avería real detrás.
- CompresorComprime el refrigerante para extraer calor del aire; si falla, la instalación no calienta ni enfría.
- Válvula de cuatro víasSi no conmuta, el equipo no puede desescarchar ni cambiar entre calor y frío, y la batería exterior se congela.
Mantenimiento que puede hacer usted
- Evite el chorro a presión sobre las aletas de la unidad exterior: se doblan con facilidad y reducen el paso de aire.
- Revise de vez en cuando la presión del circuito de agua en el manómetro del módulo interior.
Por su seguridad
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Por qué un equipo de aerotermia de Sevilla no envejece igual que en otra provincia
El 23,3 % de las viviendas de Sevilla tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 52,9 % se calienta solo con aparatos sueltos. Entre los hogares que se calientan, la electricidad es la fuente principal en el 86,1 % de los casos. Con mínimas medias de 5,7 °C en enero en Sevilla Aeropuerto, la demanda de calor se concentra en pocos meses.
La refrigeración llega al 87,9 % de los hogares de la provincia, frente al 49,6 % del conjunto del país. La media de máximas de julio alcanza 36 °C en Sevilla Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
El agua de cada zona de Sevilla llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Sevilla Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 5,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 23,3 %
- Máxima media de julio
- 36 °C
- Viviendas con refrigeración
- 87,9 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Aerotermia Toshiba: preguntas
¿Qué aerotermia Toshiba tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de aerotermia Toshiba es de alguna de estas clases: Generación térmica.
¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores?
Sí, aunque rinde mejor con emisores de baja temperatura como suelo radiante o fancoils. Con radiadores convencionales puede necesitar impulsiones más altas.
¿Qué mantenimiento necesita una bomba de calor aire-agua?
Revisar presión y caudal del agua, limpiar la batería exterior, comprobar sondas y el estado del refrigerante.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Cuando haya riesgo eléctrico o de fuga: protecciones que saltan, cable dañado, chispas o charcos. Apáguelo y desconéctelo de la red. Si es un aparato de gas y huele a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y llame a urgencias de la distribuidora.
¿Es el servicio técnico oficial Toshiba?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Toshiba. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
¿Tiene un aparato averiado en Sevilla?
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.