# Asistencia técnica para placas de cocina Teka en Sevilla.

¿Su placa Teka no funciona como debería? Llame al 954 30 08 59: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 954 30 08 59 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Cocción y control de zonas.

## Averías habituales
### Pita pero no deja encender
Puede estar activado el bloqueo infantil, normalmente señalado con un candado o una llave. Si al quitarlo sigue sin responder, la causa suele estar en la placa de mandos.

### Se corta la luz con la inducción
Una fuga a tierra o una línea antigua insuficiente provocan estos cortes. No rearme repetidamente; avísenos: registramos la avería para que un técnico revise la placa y su toma de corriente.

### La vitro se ha rajado
Una fisura deja paso a líquidos hacia la electrónica y puede extenderse con el calor. Corte la alimentación desde el cuadro y no vuelva a cocinar sobre ella hasta la revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Placa de potencia**: Es la etapa electrónica que manda energía a cada zona; cuando falla, se apagan fuegos o aparecen códigos.
- **Resistencias radiantes**: Son las espirales que se ponen rojas bajo el vidrio; cuando se queman, la zona no calienta o lo hace a medias.
- **Termopares y válvulas de gas**: Son la seguridad de las placas de gas; si fallan, el quemador no se queda encendido o tarda en prender.

## Sevilla: datos que influyen
Según el INE, el 82 % de los hogares de la provincia de Sevilla tiene placa vitrocerámica o de inducción, bastante más que la media española (71 %).

Parque de viviendas: 57,7 % anterior a 1991 (media española, 63 %). Instalaciones antiguas piden revisiones más cuidadosas.

Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué placas de cocina Teka tienen atención técnica?
Los técnicos colaboradores trabajan con estas gamas: Cocción y control de zonas. Si su aparato pertenece a otra línea Teka, consulte la página correspondiente.

### ¿Qué recipientes sirven para una placa de inducción?
Haga la prueba del imán con cada cazuela. Además, el diámetro del fondo debe ser parecido al de la zona para que la placa lo detecte.

### ¿Se puede reparar una placa de inducción con el cristal roto?
A veces sí. Lo primero es cortar su alimentación desde el cuadro por seguridad; después, el técnico le indica si compensa cambiar la superficie o el conjunto.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Teka. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.