# ¿Falla su frigorífico Teka? Pida un técnico en Sevilla.

Atención técnica para frigoríficos Teka en Sevilla: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Teléfono: 954 30 08 59 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### No deja de sonar un aviso
La alarma salta cuando el sensor cree que la puerta sigue abierta o la temperatura sube. Revise la junta y anote si en la pantalla aparece algún código.

### Solo funciona el congelador
Cuando el congelador va bien y la parte de arriba no, el aire frío no está llegando por el conducto. Retire alimentos que tapen las salidas de aire y observe si mejora en unas horas.

### Hace ruidos fuertes o raros
Un ventilador que roza con hielo, un compresor con dificultades o el aparato mal nivelado producen ruidos. Compruebe que no toca la pared ni muebles cercanos.

## Qué revisa el técnico
- **Ventilador del evaporador**: Con el motor del ventilador gastado, el aire frío no circula y el compartimento de refrigeración se calienta.
- **Desagüe de descarche y bandeja de evaporación**: Un tubo de desagüe obstruido llena de agua el fondo del frigorífico o la congela bajo los cajones.
- **Relé de arranque y protector térmico**: Cuando el protector térmico corta continuamente, el compresor arranca unos segundos y se detiene de nuevo.

## Sevilla: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 87,9 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 36 °C en Sevilla Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Sevilla Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Teka tienen atención técnica?
Frigoríficos Teka: Conservación refrigerada. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Es normal que los laterales del frigorífico estén calientes?
Suele ser normal, sobre todo en verano o justo después de cargar mucha comida. Si el calor es excesivo y constante, conviene una revisión.

### ¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?
Abra lo menos posible y consuma primero lo perecedero. Si el congelador sigue funcionando, aproveche para guardar allí lo que admita congelación.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si observa agua en el suelo, humo, chispas u olor a quemado, o si salta el diferencial, desconéctelo y no lo vuelva a usar.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No representamos a Teka: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
