La cámara sube de temperatura
Mire si la puerta vuelve a cerrar sola, si la rejilla del condensador está despejada y anote los grados que marca. Si todo parece correcto, la causa puede estar en el compresor, en un ventilador o en una fuga.
¿Falla su equipo de refrigeración Svan? Pida un técnico en Sevilla.
Reparación de refrigeración profesional Svan allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Visita de un técnico especializado en refrigeración profesional Svan a su domicilio: diagnóstico in situ, presupuesto claro y reparación con garantía escrita.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Sevilla.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Lo que más vemos en refrigeración profesional Svan.
Hay agua en el suelo
El desagüe del evaporador puede estar obstruido o la bandeja de evaporación desbordada. Seque el suelo para evitar caídas y observe de dónde cae el agua.
Se acumula hielo en el evaporador
Cuando el hielo bloquea el evaporador, el aire frío deja de circular. Detrás puede haber una resistencia, un reloj o una sonda que no actúan; evite picar el hielo con objetos.
Sistemas que revisa el técnico
- Desagüe y bandeja de evaporaciónRecogen y eliminan el agua que genera el evaporador, y si se obstruyen aparecen charcos bajo el mueble.
- Sistema de desescarcheFunde la escarcha a intervalos programados, y cuando falla la resistencia, el reloj o la sonda aparece un bloque de hielo.
- CompresorEs el motor del sistema de frío, y su avería se nota en arranques fallidos, ruidos o pérdida de rendimiento.
Para que dure más
- Cierre la puerta tras cada entrada y cambie las gomas en cuanto vea grietas o zonas despegadas.
- Aleje en lo posible los equipos de frío de las fuentes de calor de la cocina.
Por su seguridad
Lo que puede hacer usted es observar, anotar avisos y seguir el mantenimiento básico del manual. El interior, el cableado y cualquier conducción quedan para el técnico. Con olor a gas, cierre la llave, ventile sin tocar interruptores y avise a la distribuidora.
Sevilla en cifras: hogares, clima y refrigeración profesional
Con un 87,9 % de viviendas refrigeradas, Sevilla se sitúa bastante más que el promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de julio alcanza 36 °C en Sevilla Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.
La hostelería de Sevilla y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Sevilla Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 36 °C
- Viviendas con refrigeración
- 87,9 %
De la llamada a la garantía por escrito.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Refrigeración profesional Svan: preguntas
¿Qué refrigeración profesional Svan tienen atención técnica?
Atención técnica para refrigeración profesional Svan de estos tipos: Conservación para empresas.
¿Qué hago con el género si la cámara deja de enfriar?
Lo prioritario es proteger lo perecedero: ciérrela, controle los grados y mueva primero carnes, pescados y lácteos.
¿Hay atención técnica para mesas refrigeradas y bajomostradores?
Por supuesto. Mesas frías, bajomostradores y saladeras forman parte del frío profesional que cubre el servicio en hostelería.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Cada gama usa sus propios códigos. Si el suyo no aparece aquí y se repite, llame y un técnico lo revisará.
¿Es el servicio técnico oficial Svan?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Svan. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
Atención técnica en Sevilla y provincia.
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.