# ¿Falla su equipo de cocción Mareno? Pida un técnico en Sevilla.

Nuestro profesional acude a su vivienda en Sevilla para examinar su equipo de cocción Mareno, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.

Teléfono: 954 30 08 59 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Mareno.
Tipos con atención técnica: Plancha 2-in-1, Salamandras, Frytops y planchas de acero dulce, Cocinas eléctricas, Cocinas de gas, Multipla, Placas vitrocerámicas, Placas de inducción, Cocinas de placa sólida, Parrillas; GRILL+, FRY+, Marmitas de calentamiento directo e indirecto, Freidoras, i-Fry / iFRY, Pasta+, Cuecepastas, Sartenes basculantes.

## Averías habituales
### La plancha calienta solo por zonas
Puede haber una resistencia o un quemador que rinde menos, o un termostato que corta antes de tiempo. Deje que la plancha se caliente sin producto y observe qué zona queda más fría.

### Se dispara la protección eléctrica
Una resistencia derivada a masa o humedad en las conexiones suele provocar el disparo. No rearme una y otra vez: deje el equipo desconectado y avísenos.

### Los fuegos dejan las ollas negras
Una llama sucia calienta peor y genera hollín. La causa habitual es suciedad en el quemador o un ajuste incorrecto; no manipule inyectores ni reguladores.

## Qué revisa el técnico
- **Quemadores y pilotos**: Producen la llama de fuegos, planchas y freidoras de gas; sucios o deformados dan una llama débil o amarilla.
- **Llenado y nivel de agua**: Una válvula atascada o la cal en el control de nivel hacen que cuecepastas y marmitas no se llenen como deben.
- **Resistencias blindadas**: Si se cortan, la zona queda fría; si se derivan a masa, saltan las protecciones del cuadro.

## Sevilla: datos que influyen
El uso intensivo acelera el desgaste de juntas, motores y sondas; el mantenimiento preventivo evita paradas en plena jornada.




## Preguntas frecuentes
### ¿Qué cocción industrial Mareno tienen atención técnica?
Cocción industrial Mareno: Plancha 2-in-1, Salamandras, Frytops y planchas de acero dulce, Cocinas eléctricas, Cocinas de gas, Multipla, Placas vitrocerámicas, Placas de inducción, Cocinas de placa sólida, Parrillas; GRILL+, FRY+, Marmitas de calentamiento directo e indirecto, Freidoras, i-Fry / iFRY, Pasta+, Cuecepastas, Sartenes basculantes. Las demás familias de la marca tienen su propia página.

### ¿Hay atención técnica para equipos de cocción de gas?
Sí. El técnico revisa quemadores, pilotos, termopares, encendido y grifos, y comprueba que el equipo funciona de forma segura antes de terminar.

### ¿Se pueden revisar varios aparatos en la misma visita?
Si nos lo indica al llamar, el técnico puede revisar varios equipos de su cocina durante la misma intervención.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.

### ¿Es el servicio técnico oficial Mareno?
Mareno no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Mareno; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).