Hay un charco bajo la caldera
En las calderas de condensación es frecuente que el sifón se obstruya o se suelte. Fuera de ese caso, una junta deteriorada o un vaso descargado provocan el goteo; anote de dónde cae.
¿Falla su caldera Junkers? Pida un técnico en Sevilla.
Reparación de calderas Junkers allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.
Un técnico especializado en calderas Junkers se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.
Técnico en su domicilioAtención en Sevilla capital y en los municipios de la provincia.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
Fallos típicos de calderas Junkers.
Baja la presión del manómetro
Si tiene que añadir agua a menudo, algo la pierde: un radiador, la válvula de alivio o un vaso descargado. Anote cada cuánto baja la aguja y hasta qué valor.
Hace ruidos fuertes al funcionar
Anote si los golpes suenan al pedir calefacción, al abrir un grifo de agua caliente o cuando la presión baja. Su origen habitual es sarro en el intercambiador, burbujas acumuladas o una bomba que trabaja forzada.
Lo que se examina en su domicilio
- Bomba de circulaciónSi se agarrota, los radiadores no reciben agua caliente y el equipo se protege por sobretemperatura.
- Válvula de tres víasReparte el calor entre calefacción y agua caliente sanitaria; si se queda fija, solo funciona uno de los dos servicios.
- Placa electrónicaCoordina todo el funcionamiento y, cuando se daña, la caldera muestra códigos erráticos o se queda apagada.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Si un emisor calienta solo por abajo, saque el aire con la instalación parada y revise luego el manómetro.
- Acostúmbrese a mirar la presión con la instalación fría y apunte los valores: así sabrá si baja de forma anormal.
Por su seguridad
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Sevilla en cifras: hogares, clima y calderas
El agua de cada zona de Sevilla llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.
Solo el 23,3 % de las viviendas de Sevilla tiene calefacción fija (media española: 59,4 %); el resto se apaña con aparatos o sin calefacción. La electricidad abastece al 86,1 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Sevilla. Las noches de enero rondan los 5,7 °C de mínima media (Sevilla Aeropuerto, AEMET).
Buena parte de las viviendas de Sevilla supera los treinta años: el 57,7 % es anterior a 1991, según el INE.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Sevilla Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Mínima media de enero
- 5,7 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 23,3 %
- Viviendas anteriores a 1991
- 57,7 %
Así se organiza la reparación en Sevilla.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Calderas Junkers: preguntas
¿Qué calderas Junkers tienen atención técnica?
Calderas Junkers: Calefacción y agua caliente. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿Es normal que salga humo blanco por la salida de gases?
Con temperaturas bajas el vapor de los gases se ve con facilidad. Lo anómalo sería hollín en la salida, olor a quemado o paradas por evacuación.
¿A qué presión debe estar la caldera?
Depende del aparato y de la altura del edificio, pero lo habitual en frío ronda ese valor. Si baja de forma repetida, hay que buscar la fuga.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Junkers?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Junkers. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.
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Cuéntenos qué le pasa a su aparato.
Atención de lunes a domingo; la visita se organiza en su zona.