# Frigoríficos Hotpoint: asistencia a domicilio en Sevilla.

Si su frigorífico Hotpoint da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 954 30 08 59 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hotpoint.
Tipos con atención técnica: Conservación refrigerada.

## Averías habituales
### Hace demasiado frío arriba
Además de un ajuste demasiado frío, puede haber alimentos tapando la salida de aire junto a los cajones. Despeje esa zona y, si sigue congelando, puede fallar una sonda o la compuerta.

### Gotea agua dentro del frigorífico
El agua del descarche sale por un pequeño desagüe en el fondo; si se tapa, se acumula bajo los cajones. Mantenga despejado ese orificio y no apoye alimentos contra la pared trasera.

### Pita aunque la puerta está cerrada
Un frigorífico mal nivelado hace que la puerta no vuelva sola a su sitio. Ajuste las patas delanteras para que quede ligeramente inclinado hacia atrás, como indica el manual.

## Qué revisa el técnico
- **Condensador y ventilador del compresor**: En los equipos con ventilador junto al compresor, si este se para, el motor se recalienta y se protege.
- **Placa electrónica y dispensador**: Si la electrónica falla, el frigorífico puede enfriar sin control o mostrar códigos en el panel.
- **Compuerta de aire (damper)**: Si su motor se bloquea, la temperatura del frigorífico deja de corresponder con la seleccionada.

## Sevilla: datos que influyen
Aire acondicionado y refrigeración: presentes en el 87,9 % de las viviendas principales de la provincia, según el INE (media española, 49,6 %). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 36 °C en Sevilla Aeropuerto, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

Elaboración propia con datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Sevilla Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué frigoríficos Hotpoint tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su frigorífico Hotpoint es de alguna de estas clases: Conservación refrigerada.

### ¿Qué hago con los alimentos si el frigorífico deja de enfriar?
Cuanto menos abra la puerta, más tiempo aguantará el interior frío. Mientras llega el técnico, priorice carnes, pescados y lácteos.

### ¿Se puede recargar el gas de un frigorífico?
El circuito es cerrado y no debería perder gas. Cuando lo pierde, se busca la fuga, se repara y después se carga, siempre por un técnico habilitado para gases fluorados; si no compensa, se lo advierte.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hotpoint?
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Hotpoint. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.