# ¿Falla su equipo de aerotermia Hitachi? Pida un técnico en Sevilla.

Reparación de aerotermia Hitachi allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar.

Teléfono: 954 30 08 59 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Hitachi.
Tipos con atención técnica: Generación térmica.

## Averías habituales
### El ventilador exterior no gira
Cuando el módulo interior pide calor y la unidad de fuera no responde, el origen suele ser eléctrico o de comunicación entre ambas. Anote el código y no la reinicie de forma repetida.

### La unidad se para con un aviso
Los errores pueden ser de caudal, presión, comunicación o temperatura. Anote el código exacto y cuándo aparece; no corte la alimentación de forma repetida.

### Hay escarcha que no desaparece
Algo de escarcha en invierno es normal y el equipo la elimina con ciclos de desescarche. Si el hielo crece sin parar, puede fallar una sonda o la válvula de cuatro vías; no lo rasque.

## Qué revisa el técnico
- **Intercambiador de placas**: Con suciedad o lodos en su interior, el agua pasa con dificultad y el equipo se para por caudal o presión.
- **Compresor**: Si se avería, la bomba de calor deja de producir calor y frío y el sistema recurre solo al apoyo eléctrico.
- **Válvula de expansión electrónica**: Dosifica el gas según la demanda y, cuando falla, la bomba de calor rinde poco o se para.

## Sevilla: datos que influyen
Calefacción instalada en el 23,3 % de los hogares de la provincia, frente al 59,4 % de España, según el INE. El 86,1 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con la electricidad. AEMET sitúa la mínima media de enero en 5,7 °C en Sevilla Aeropuerto.

Con un 87,9 % de viviendas refrigeradas, Sevilla se sitúa bastante más que el promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de julio alcanza 36 °C en Sevilla Aeropuerto: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

El agua de cada zona de Sevilla llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Sevilla Aeropuerto); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué aerotermia Hitachi tienen atención técnica?
Hay atención técnica si su equipo de aerotermia Hitachi es de alguna de estas clases: Generación térmica.

### ¿Qué mantenimiento necesita una bomba de calor aire-agua?
Revisar presión y caudal del agua, limpiar la batería exterior, comprobar sondas y el estado del refrigerante.

### ¿Puede funcionar la aerotermia con radiadores?
Hay equipos pensados para radiadores, pero el rendimiento depende de la instalación. Un técnico puede revisar curvas y temperaturas para que no abuse de la resistencia.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Hitachi?
No representamos a Hitachi: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.