# Reparación de termos eléctricos Candy en Sevilla. Reparación de termos eléctricos Candy allí donde están instalados, sin traslados. El técnico le explica el fallo y el coste antes de empezar y prueba el equipo al terminar. Teléfono: 954 30 08 59 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Candy. Tipos con atención técnica: Agua caliente eléctrica. ## Averías habituales ### Pierde agua por debajo del depósito Corte la llave de entrada y desconecte el equipo antes de nada. El agua puede proceder de una junta o un racor, que tienen arreglo, o de una perforación por óxido en el calderín. ### Se oyen chasquidos dentro del depósito Ese burbujeo procede casi siempre de sarro acumulado alrededor del elemento calefactor. Anote si el ruido aparece solo al principio del calentamiento para contárselo al técnico. ### Se acaba enseguida el agua caliente A menudo el fondo del depósito está lleno de sarro o la regulación falla. Antes de llamar, mire la rueda de temperatura y si tiene activado algún modo económico. ## Qué revisa el técnico - **Difusor y tubo de entrada**: Si se agrieta o se desprende, el agua fría entra por arriba y se mezcla, de modo que el agua caliente útil dura muy poco. - **Latiguillos y llaves de conexión**: Unen el termo con la instalación de la vivienda; un latiguillo cansado o una llave con cal provocan goteos o poco caudal. - **Válvula de seguridad**: Si la cal la atasca, gotea constantemente o deja de aliviar la presión que genera el agua al dilatarse. ## Sevilla: datos que influyen Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo. El 57,7 % de las viviendas de Sevilla está en edificios anteriores a 1991, y un 25 % es de antes de 1971. Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021. ## Preguntas frecuentes ### ¿Qué termos eléctricos Candy tienen atención técnica? Atención técnica para termos eléctricos Candy de estos tipos: Agua caliente eléctrica. ### ¿Qué compruebo si no sale agua caliente del termo Candy CTR RS/E? Revise si hay suministro de agua, si la presión es suficiente y si la llave de entrada está abierta. No encienda un termo vacío ni manipule tuberías internas. ### ¿Es normal un pequeño goteo en la descarga de seguridad de este termo Candy? Durante el calentamiento pueden caer gotas por la descarga de presión. No la tape ni la anule. Una fuga abundante requiere asistencia técnica. ### ¿Cuánto tarda un termo en calentar el agua? No hay un tiempo único: un equipo grande o con agua de red muy fría necesita más. Lo relevante es si ha cambiado respecto a lo habitual. ### ¿Puedo vaciar el termo yo mismo? Puede hacerse, pero tiene riesgos: un calentamiento en vacío daña el calefactor y una válvula mal cerrada provoca fugas. Lo prudente es que lo haga el técnico durante la limpieza. ### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista? Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda. ### ¿Es el servicio técnico oficial Candy? No representamos a Candy: somos una plataforma de reparación que trabaja con técnicos independientes. Con el aparato en garantía, contacte con el vendedor o con el servicio oficial. Fuera de ella, puede elegir libremente el servicio técnico, también uno no oficial, como promueve la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.