Avisa de depósito lleno aunque está vacío
El aviso depende de un flotador y una pequeña bomba que pasan el agua al depósito. Vacíelo, compruebe que encaja bien y, si tiene desagüe directo, que el tubo no esté doblado.
¿Falla su secadora Bauknecht? Pida un técnico en Sevilla.
Nuestro profesional acude a su vivienda en Sevilla para examinar su secadora Bauknecht, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un técnico especialista en secadoras Bauknecht acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Antes de llamar, compruebe esto.
Se acumula pelusa en la junta
Secar juntas prendas que sueltan pelo y prendas oscuras empeora el problema, pero si aparece de repente puede haber un filtro dañado o un sello gastado.
Chirría o golpea al girar
Un ruido agudo y continuo suele salir de piezas de giro gastadas, como rodillos o tensor. Saque la ropa, gire el tambor a mano con la puerta abierta y escuche si roza.
Piezas que se comprueban en la visita
- Cierre e interruptor de puertaCon el microinterruptor desgastado, la máquina se detiene al menor movimiento de la puerta.
- Placa de controlCoordina motor, calor y sensores; un fallo provoca paradas, avisos sin motivo o falta de respuesta.
- Rodillos y fieltrosSi se aplanan o se rompen, el tambor roza, golpea o deja escapar aire caliente.
Prevención sencilla
- Limpie el filtro de pelusa de la puerta después de cada secado.
- Vacíe el depósito de agua después de cada ciclo, aunque no se haya encendido el aviso.
Antes de tocar nada
Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.
El contexto de Sevilla para su secadora
Secadora está presente en el 30 % de los hogares de la provincia (España: 26 %), según el INE.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 30 %
- Media en España
- 26 %
Del aviso a la reparación, sin rodeos.
Su llamada
Explíquenos qué síntomas nota y en qué momento aparecen.
Contacto del técnico
Quien va a atenderle le llama para acordar juntos la visita.
Diagnóstico en domicilio
Con el aparato delante determina la avería y le pasa el presupuesto.
Arreglo con garantía
Si le parece bien, se hace la reparación, se comprueba y se firma la garantía.
Secadoras Bauknecht: preguntas
¿Qué secadoras Bauknecht tienen atención técnica?
Atención técnica para secadoras Bauknecht de estos tipos: Secado de ropa.
¿Es normal que una secadora de bomba de calor tarde más?
Funciona con menos calor y necesita más tiempo, a cambio de gastar menos electricidad. Un alargamiento brusco del ciclo sí merece revisión.
¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Suele deberse a sobrecarga, a un programa demasiado caliente para el tejido o a dejar la ropa dentro al terminar. Saque las prendas en cuanto acabe el ciclo.
¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Puede que su gama utilice una nomenclatura propia. Tome nota del aviso y de cuándo surge; esa información resulta útil durante la visita.
¿Es el servicio técnico oficial Bauknecht?
No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Bauknecht. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.
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Hablemos de su avería.
Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.