La secadora no calienta
Compruebe que la puerta cierra bien y que la estancia no está muy fría o muy caliente. Si el aire sigue sin calentar, el fallo está en el sistema de calor y debe revisarlo un técnico.
Asistencia técnica para secadoras Asko en Sevilla.
Atención técnica para secadoras Asko en Sevilla: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.
Un técnico de su zona, especializado en secadoras Asko, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Hasta su puertaLlegamos a Sevilla y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Desplazamiento incluidoEl desplazamiento es gratuito si realiza la reparación.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.
Síntomas que conviene revisar primero.
No arranca al pulsar el botón
Muchas secadoras no empiezan si la puerta no queda bien encajada o el depósito no está en su sitio. Revise ambos y si hay un inicio diferido programado.
Avisa de depósito lleno aunque está vacío
Cuando la bomba de condensados o su sensor fallan, la secadora se detiene a mitad de ciclo. Mire que el depósito esté insertado hasta el fondo.
Lo que se examina en su domicilio
- Condensador o intercambiadorExtrae la humedad del aire; si se llena de pelusa, la secadora pierde rendimiento y puede avisar de sobretemperatura.
- Motor y ventiladorMueven el tambor y el aire de secado; un rodamiento del motor gastado provoca zumbidos y paradas.
- Sensores de humedadDetectan cuándo la ropa está seca; sucios o averiados, terminan el ciclo antes de tiempo o lo alargan sin fin.
Pequeños hábitos que evitan averías
- Retire la pelusa del filtro principal al terminar cada carga, aunque parezca poca.
- Retire el agua condensada al terminar cada secado para que la máquina no se detenga en el siguiente.
Hasta dónde revisar
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
Secadoras en la provincia de Sevilla: lo que dicen los datos
En Sevilla, 30 de cada cien hogares cuentan con secadora; en el conjunto de España son 26.
Fuentes: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Hogares con secadora
- 30 %
- Media en España
- 26 %
Qué significa el aviso de su secadora.
Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E0 | Fallo de la unidad de control. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E1.1 / E1.2 / E1.3 | Incidencia del sensor de temperatura (termistor). | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E2 | Fallo de comunicación electrónica. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E3 | Fallo de la bomba al llevar el agua de condensación al depósito. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E6 | Fallo de relé asociado a la unidad de control. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E7 | Fallo de puerta asociado a la unidad de control. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E8 | Fallo de botón asociado a la unidad de control. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E9 | Versiones de software PB/UI incompatibles. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
E11 | Fallo de comunicación del motor BLDC. | Anote el mensaje visible y observe si el equipo ha dejado de funcionar. No abra la carcasa ni manipule sensores, cables o conexiones. |
Cerrar la puerta antes de iniciar | Mensaje de uso: la puerta debe estar cerrada. | Retire cualquier prenda atrapada y cierre sin forzar. |
Ciclo interrumpido por corte eléctrico | Mensaje de interrupción de alimentación, no un código de placa. | Compruebe que el suministro se ha estabilizado y que no hay daños visibles antes de usar los mandos. |
Vaciar el depósito de condensación | Mensaje de mantenimiento del depósito. | Vacíe y vuelva a colocar el depósito de usuario siguiendo el manual. |
Limpiar el filtro de pelusas | Recordatorio de mantenimiento del filtro. | Apague, deje enfriar y limpie el filtro accesible conforme al manual. |
Limpiar el filtro inferior de pelusas | Recordatorio del filtro inferior de usuario. | Con el equipo frío y apagado, siga la limpieza de usuario específica de este filtro. |
Vaciar depósito y limpiar filtro | Recordatorio combinado de mantenimiento. | Realice ambas operaciones de usuario con el aparato apagado y frío. |
Bloqueo activo | El bloqueo de los mandos está activado. | Utilice la función de desbloqueo descrita para este panel. |
Limpieza del tambor necesaria | Recordatorio del programa Drum cleaning. | Inicie Drum cleaning con el tambor vacío según las instrucciones de uso. |
Si el problema sigue, contacte con nosotros. 954 30 08 59
Documentación consultada
- ASKO T3HW.U / TD76 — fallos e información del secado
De la llamada a la garantía por escrito.
Aviso
Describa el síntoma: ruidos, códigos, fugas, falta de frío o de calor.
Llamada del técnico
Le contacta directamente para acordar con usted la visita.
Revisión en casa
Localiza la avería en su domicilio y le presenta un presupuesto.
Solución
Si lo acepta, se repara, se verifica y se documenta la garantía.
Secadoras Asko: preguntas
¿Qué secadoras Asko tienen atención técnica?
Secadoras Asko: Secado de ropa. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
¿E7 equivale al aviso de cerrar la puerta en la ASKO T3HW.U?
No. El recordatorio previo al arranque pide cerrar la puerta; E7 figura como fallo de puerta asociado al control electrónico. No puentee el cierre y solicite asistencia ante ese código.
¿E3 en la secadora ASKO T3HW.U significa únicamente depósito lleno?
No. E3 identifica un fallo de bombeo del agua condensada al depósito. El aviso de vaciar el depósito es un mensaje de uso separado. Si aparece E3, solicite una revisión y no desmonte la bomba.
¿Qué diferencia hay entre una secadora de bomba de calor y una de condensación?
Las dos condensan la humedad, pero la bomba de calor reaprovecha la energía con un compresor y trabaja a menor temperatura. Por eso es más eficiente y algo más lenta.
¿Por qué la ropa sale muy arrugada?
Llenar demasiado el tambor impide que las prendas se muevan. Use cargas moderadas y programas de planchado fácil para tejidos sintéticos.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
No lo siga utilizando si desprende olor a quemado, chisporrotea, gotea o provoca cortes de luz. Desconéctelo y solicite asistencia.
¿Es el servicio técnico oficial Asko?
Asko no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Asko; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Otras familias Asko con asistencia en su zona
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Estamos al teléfono de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00, también en fin de semana.